Por João Vitor Chaves Coelho, OAB/SP 366.776 | OAB/PA 19.692 | OAB/DF 72.931
Especialista em Direito Bancário · Certificação CS50 Cybersecurity, Harvard University
Atualizado em junho de 2026 · Leitura: 5 min
O relatório CCS do Registrato mostra, gratuitamente, todas as contas bancárias e chaves Pix vinculadas ao seu CPF, em qualquer banco. É a forma de descobrir contas abertas no seu nome sem você saber e chaves Pix que não reconhece, sinais de fraude. Veja como consultar o CCS e o que fazer se aparecer algo estranho.
O que é o CCS do Registrato
O CCS (Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro) é um dos relatórios do Registrato, do Banco Central. Ele lista todas as instituições em que você tem conta ou relacionamento, e as chaves Pix vinculadas ao seu CPF. É gratuito e acessado com login gov.br.
O relatório CCS do Registrato mostra todas as contas e chaves Pix no seu CPF, em qualquer banco. Se aparecer uma conta ou chave que você não reconhece, pode ser fraude: você pode contestar, cancelar e, havendo dano, pedir indenização, com responsabilidade objetiva do banco (Súmula 479 do STJ).
Passo a passo para consultar o CCS
- Acesse o portal do Banco Central (Registrato) com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- Escolha o relatório CCS e gere em PDF.
- Confira as instituições e as chaves Pix listadas.
- Marque o que não reconhece (conta ou chave que você não abriu).
- Conteste no banco e, se for fraude, registre B.O. e busque o cancelamento.
Se encontrar conta ou chave que não é sua: conteste, registre boletim de ocorrência e peça o cancelamento. Se houve uso indevido, cabe indenização. Veja também como agir se aparecer dívida que não é sua no Registrato.
Perguntas frequentes
O CCS mostra contas em todos os bancos?
Sim. O CCS lista todas as instituições em que há conta ou relacionamento no seu CPF, além das chaves Pix vinculadas.
Tem uma chave Pix que eu não cadastrei. O que faço?
Pode ser fraude. Conteste no banco, registre B.O. e peça o cancelamento. Havendo dano, cabe indenização (Súmula 479 do STJ).
Abriram uma conta no meu nome. Como descubro?
O CCS revela todas as contas vinculadas ao seu CPF. Se houver uma que você não abriu, conteste e busque o encerramento e a reparação.
Encontrou no CCS uma conta ou chave Pix que não é sua? Dá para cancelar e ser indenizado. Atendimento em São Paulo e 100% online.
Material de apoio
Prova em números: base aberta com 60 acórdãos do TJSP sobre inscrição indevida no SCR, com o resultado de cada processo.
O passo a passo resolveu, ou sobrou dúvida?
Parte do problema o próprio consumidor resolve. O resto depende do que está no seu contrato e nos seus extratos. Alguém do escritório pode olhar isso com você.
Quero entender meu casoAtendimento humano. Você decide depois de entender.
Quem escreveu esta página
João Vitor Chaves Coelho, advogado inscrito na OAB/SP sob o nº 366.776, na OAB/PA sob o nº 19.692 e na OAB/DF sob o nº 72.931, atuante em Direito Bancário e Defesa do Consumidor, com certificação CS50 Cybersecurity pela Harvard University. Escritório João Coelho Advocacia.
Conteúdo informativo, em conformidade com o Provimento 205/2021 do CFOAB. Não constitui consulta jurídica nem garante resultado.