Por João Vitor Chaves Coelho, OAB/SP 366.776 | OAB/PA 19.692 | OAB/DF 72.931
Especialista em Direito Bancário · Harvard University (CS50)
Atualizado em junho de 2026 · Leitura: 5 min
O relatório CCS do Registrato mostra, gratuitamente, todas as contas bancárias e chaves Pix vinculadas ao seu CPF, em qualquer banco. É a forma de descobrir contas abertas no seu nome sem você saber e chaves Pix que não reconhece, sinais de fraude. Veja como consultar o CCS e o que fazer se aparecer algo estranho.
Neste artigo
O que é o CCS do Registrato
O CCS (Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro) é um dos relatórios do Registrato, do Banco Central. Ele lista todas as instituições em que você tem conta ou relacionamento, e as chaves Pix vinculadas ao seu CPF. É gratuito e acessado com login gov.br.
O relatório CCS do Registrato mostra todas as contas e chaves Pix no seu CPF, em qualquer banco. Se aparecer uma conta ou chave que você não reconhece, pode ser fraude: você pode contestar, cancelar e, havendo dano, pedir indenização, com responsabilidade objetiva do banco (Súmula 479 do STJ).
Passo a passo para consultar o CCS
- Acesse o portal do Banco Central (Registrato) com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- Escolha o relatório CCS e gere em PDF.
- Confira as instituições e as chaves Pix listadas.
- Marque o que não reconhece (conta ou chave que você não abriu).
- Conteste no banco e, se for fraude, registre B.O. e busque o cancelamento.
Se encontrar conta ou chave que não é sua: conteste, registre boletim de ocorrência e peça o cancelamento. Se houve uso indevido, cabe indenização. Veja também como agir se aparecer dívida que não é sua no Registrato.
Perguntas frequentes
O CCS mostra contas em todos os bancos?
Sim. O CCS lista todas as instituições em que há conta ou relacionamento no seu CPF, além das chaves Pix vinculadas.
Tem uma chave Pix que eu não cadastrei. O que faço?
Pode ser fraude. Conteste no banco, registre B.O. e peça o cancelamento. Havendo dano, cabe indenização (Súmula 479 do STJ).
Abriram uma conta no meu nome. Como descubro?
O CCS revela todas as contas vinculadas ao seu CPF. Se houver uma que você não abriu, conteste e busque o encerramento e a reparação.
Encontrou no CCS uma conta ou chave Pix que não é sua? Dá para cancelar e ser indenizado. Atendimento em São Paulo e 100% online.
Material de apoio
Conteúdo informativo, em conformidade com o Provimento 205/2021 do CFOAB. Não constitui consulta jurídica nem garante resultado.